Polityka prywatności i plików cookies

1Administrator danych

Administratorem danych jest Arkadiusz Sobczak, prowadzący serwis Soblogic.pl.

Przetwarzanie danych odbywa się z zachowaniem standardów bezpieczeństwa, poszanowaniem tajemnicy handlowej B2B oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2Zakres i cel zbierania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach niezbędnych do prawidłowego świadczenia naszych usług oraz komunikacji B2B:

• Formularz kontaktowy, kalkulator i darmowy audyt: Dane z formularza kontaktowego (takie jak imię, nazwa firmy, e-mail, telefon, opis procesu / problemu, dane przesłane z kalkulatora oraz treść dobrowolnie dołączonego pliku) przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wstępnej analizy procesu i dalszej komunikacji. Załączniki są przekazywane do skrzynki kontaktowej administratora, bez publikowania pliku na stronie. Pliki przetwarzane w Anonimizatorze nie są automatycznie dołączane do formularza. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora, czyli obsługa zapytań i komunikacja B2B.
• Analityka i optymalizacja strony: Opcjonalna analityka jest uruchamiana po uzyskaniu zgody użytkownika. Dane analityczne służą pomiarowi ruchu, analizie korzystania ze strony i poprawie jej treści oraz działania. Jeżeli stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zależnie od konfiguracji narzędzi mogą obejmować informacje o urządzeniu, aktywności w serwisie oraz pseudonimizowane identyfikatory. Nie zakładamy, że wszystkie te dane są anonimowe.
• Bezpieczeństwo serwisu: Logi serwera i rejestracja błędów pomagają chronić stronę przed atakami i nadużyciami.

3Narzędzia analityczne, marketingowe i pliki cookies

Strona korzysta z systemu Google Tag Manager (GTM) do zarządzania skryptami oraz z CookieYes do obsługi wyborów dotyczących cookies. Opcjonalne narzędzia analityczne i marketingowe opisane poniżej są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika na odpowiednią kategorię. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tych celach jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• Google Analytics: Pomiar ruchu, aktywności użytkowników i źródeł odwiedzin. Zależnie od konfiguracji przetwarzane są dane analityczne, informacje o urządzeniu oraz pseudonimizowane identyfikatory użytkowników lub sesji.
• Microsoft Clarity: Analiza interakcji ze stroną, mapy cieplne, nagrania sesji i wykrywanie problematycznych kliknięć. Zakres danych i maskowania treści zależy od konfiguracji. Dane analityczne oraz identyfikatory sesji lub urządzeń nie są automatycznie traktowane jako anonimowe.
• LinkedIn (Insight Tag / matching pixels): Monitorowanie skuteczności kampanii prowadzonych na platformie LinkedIn oraz dopasowywanie treści marketingowych do profesjonalistów z segmentu B2B.

W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę, otwierając ponownie panel preferencji za pomocą przycisku CookieYes na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dodatkowo możesz zarządzać zapisanymi plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

4Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług technicznych, hostingowych, poczty e-mail, narzędzi analitycznych i marketingowych (w tym Google LLC, Microsoft Ireland Operations Limited oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company) oraz podmioty wspierające obsługę strony i bezpośrednią komunikację B2B. Wszystkie te podmioty gwarantują wysokie standardy ochrony danych osobowych.

5Jak długo przechowujemy dane?

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji, a następnie nie dłużej niż przez okres potrzebny do ochrony ewentualnych roszczeń lub zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa. Dane analityczne przechowywane są zgodnie z ustawieniami Google Analytics.

6Ochrona i bezpieczeństwo przesyłania danych

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Formularze kontaktowe i obliczenia kalkulatora są zabezpieczone przed niepowołanym dostępem.

Twoje dane osobowe nie są odsprzedawane ani bezprawnie udostępniane podmiotom trzecim na cele marketingowe. Dostęp do nich ma wyłącznie Administrator Danych w celach związanych z korespondencją i współpracą B2B.

7Twoje prawa w świetle RODO

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu pełen katalog praw ochronnych RODO:

W celu realizacji powyższych praw wystarczy wysłać krótką wiadomość na adres: kontakt@soblogic.pl. Rozpatrzymy Państwa wniosek bezzwłocznie (maksymalnie w ciągu 7 dni).